Programa Formativo

 

MARKETING

 

Dirección de Marketing
Introducción al Marketing
Plan de Marketing
Decisión de Compra en Clientes Individuales y entre Empresas
El Cliente. Tipos y Motivos de Compra
Marketing Estratégico
Marketin Promocional, Directo y Relacional
Investigación y Análisis de la Demanda de Mercado
Instrumentos de Comunicación y Publicidad
Canales de Distribución Comercial

 

 

COMERCIAL Y VENTAS

 

Dirección Comercial
Negociación Comercial
Técnicas de Venta Personal
Gestión Comercial
La Importancia del Servicio Postventa
Documentos y Herramientas Básicas en la Compra-Venta

 

 

COMERCIO ELECTRÓNICO

 

Marketing Digital
Publicidad en Internet
Estrategias Efectivas de E-mail Marketing
Cómo Posicionar Páginas Web con Éxito
Community Manager
Comercio Electrónico para Pymes
Telemarketing

 

 

NUEVAS TECNOLOGÍAS E INTERNET

 

Seguridad de la Información
Seguridad y Protección de Redes Informáticas
Internet como Canal de Comercialización y de Relación con los Clientes
Firma y Facturación Electrónica
Soluciones Tic´s para la Gestión de Clientes
Seguridad en el Comercio Electrónico