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 3ª EDICIÓN BARCELONA

CURSO CÓMO CONCERTAR TELEFÓNICAMENTE UNA VISITA EN 30 SEGUNDOS

 

 

6 horas de Entrenamiento para ayudarte a concertar esas visitas

que necesitas para aumentar tu cartera de Clientes y tus Ventas

 

 

Un programa dirigido a autónomos, emprendedores, profesionales independientes que quieren aumentar su ratio de efectividad en la concertación de visitas comerciales por teléfono.

 

 

¿Qué puedes esperar de este Entrenamiento?

  • Te vamos a desvelar los 3 Elementos Fundamentales para lograr tu objetivo: La entrevista
  • Aprenderás a preparar tu Argumentario o Guión de la Llamada en 4 sencillos Pasos
  • Descubrirás las claves de una comunicación efectiva.
  • Cómo despertar el interés de tu interlocutor durante los primeros 30¨
  • Técnicas y habilidades para tratar las típicas barreras y objeciones que aparecen durante la conversación.
  • A tener una clara estrategia a seguir en función del resultado de la llamada.
  • Cómo utilizar el correo como medio complementario de acercamiento al cliente
  • Las Claves Básicas para tener un sistema de Seguimiento y Fidelización que te garantice el contacto con tus potenciales y clientes.   

 

 

Y, además, con una metodología PRACTICA y SENCILLA

desde el minuto 1, vas a

 

  • Descubrir que el teléfono puede ser tu mejor aliado para conseguir esas citas con nuevos contactos o ya clientes que son importantes para ti y para tu negocio.
  • Superar tus miedos al teléfono.
  • Sacar el máximo partido a cada llamada porque vas a saber qué hacer y decir en cada momento.
  • Incrementar tu confianza y seguridad
  • A disfrutar de la concertación telefónica como nunca te habías imaginado.
  • Incorporar en tu planificación la concertación telefónica como una de tus actividades principales.  

 

Detalles del Curso:

 

Fase I

 

ANTES Y DURANTE LA LLAMADA

  • Preparación de un Argumentario telefónico sencillo y eficaz.
  • Preparación de la llamada.
  • Elementos Clave de la Comunicación Telefónica
  • Estrategias para saltar los filtros (secretarias, recepcionistas, etc) y hablar con la persona indicada.
  • Cómo gestionar de forma efectiva el “No me interesa” y convertirlo en un SI.

Durante esta jornada trabajaremos las fases PREVIA a la llamada y todos los pasos y elementos a tener en cuenta DURANTE: qué debo decir y cómo  para conseguir que mi potencial cliente acepte reunirse conmigo, como gestionar los filtros y conseguir que te pasen con la persona con la que te interesa hablar.

 

Fase II

 

DESPUES DE LA LLAMADA y Plan de seguimiento.

  • ¿Qué tipo de mail envío cuando el cliente me pide que le envíe la información por mail?
  • Llamadas de fidelización a tus clientes como herramienta imprescindible para aumentar tu volumen de ventas.

Durante esta jornada realizaremos un plan de seguimiento con el objetivo de gestionar de forma eficaz los No recibidos, y desarrollaremos un Plan de Fidelización Básico que nos permita hacer venta cruzada a nuestros clientes y reducir las posibilidades de que se vayan con nuestra competencia.

 

 

 

3ª EDICIÓN BARCELONA

 

Fecha: 20 de octubre

Horario Curso: 09:00 a 15:00 h

Lugar:  Wekow Business Community, Roselló 198, 4º, 2º, Barcelona

Duración: 6 horas

 

Precio: 149€

Fecha límite inscripción: 18 de octubre

 

¡ÚLTIMAS PLAZAS! 

 

 

Forma PagoTransferencia / Pay Pal o Tarjeta de Crédito

      

VAMOS A TRABAJAR CON UN GRUPO REDUCIDO DE PARTICIPANTES, ASÍ QUE SI ESTÁS INTERESADO/A,

 

¡ RESERVA TU PLAZA AHORA !!

 

 

 

 

IMPARTEN:

 

Vanesa Campos, Directora FieldsGO!

 

Profesional especializada en ofrecer servicios de apoyo a la venta para autónomos y emprendedores que venden servicios profesionalesCon más de 15 años de experiencia en el ámbito comercial, su carrera profesional se ha centrado en la venta de servicios, en la gestión de equipos comerciales, entrenamiento de vendedores y generación de leads. Desde 2013 es la directora de la Consultora de Ventas FieldsGO!, empresa de ámbito nacional con sede en Vigo.

 

 

Anna Olaya, Directora Estímulo Coaching

 

Más de 20 años de experiencia en el sector Courier Nacional e Internacional dirigiendo, formando y entrenando equipos de Ventas, Televentas y Atención cliente.

Su carrera profesional, así como su amplia formación en Ventas, Coaching y Comunicación Emocional,​ le han brindado la oportunidad de ​posicionarse como consultora especializada en impulsar equipos de Ventas y Televentas en Tiempos Difíciles y ​ Momentos de Cambio.Desde 2010, Anna Olaya es Directora de Estímulo Coaching, consultoría especializada en formación y coaching comercial.

 

 

OPINIONES DE NUESTROS ALUMNOS 

 

""Me pareció muy práctico, ameno y dinámico. Me ayudó a cargarme de energía positiva para acometer la ardua tarea de las llamadas telefónicas. La idea de hacer del filtro tu aliado me pareció muy buena"

Nieves Rodríguez, Directora Exportación TMC Trading Affairs Consultores

 

"Curso corto pero intenso de nuevos conocimientos. Genial"

Miguel González, Director Comercial Talaso Atlántico

 

"Muy bueno, gracias por vuestras ideas innovadoras y expertas"

Ana Oderiz, Analista DPI Consultores

 

"Ha sido un curso muy, muy positivo, práctico, compacto y útil"

Teresa Martínez, Gerente TMC Trading Affairs Consultores

 

"Un curso sencillo y ameno a la vez del que me llevo muchos tips de enorme valor para la captación y fidelización de clientes"

Serxio Rodríguez, Director Óptima Ley Abogados

 

"Bueno, práctico, directo, claro, al grano, sencillo"

Darío Galiñanes, Director Comercial Radio Vigo Cadena Ser

 

"Esta formación espero me ayude a coger confianza en las llamadas telefónicas en frío. Me ha ayudado a quitar el miedo al no"

Gloria Núñez, Asesora Patrimonial AXA Exclusiv